История инцидентов
Все инциденты и завершённые окна обслуживания с 14 марта 2022 г.. Задним числом ничего не правится: вы видите то же, что видели клиенты.
- 20Инциденты в 2025 году
- 0Серьёзные сбои
- 28 ч 40Общая длительность инцидентов
- 31Окна обслуживания
Декабрь 2025Инцидентов: 3 · Окон обслуживания: 2
Уведомления о тикетах по e-mail приходят с задержкой27 дек., 15:46 UTC · 2 ч 11 · Портал поддержки
Снижение производительности
Длительный UDP-флуд на периметр сети в локации Нью-Йорк (NYC1)25 дек., 19:06 UTC · 1 ч 07 · Сеть
Частичный сбой
Периодическая недоступность IPv6 в локации Сингапур (SIN1)18 дек., 16:58 UTC · 55 мин · Сеть
Частичный сбой
Обновление прошивки пула хранения — Амстердам (AMS1)16 дек., 01:00 UTC · 50 мин
Завершено
Работы у транзитного оператора (Lumen) — Франкфурт (FRA1)23 дек., 01:00 UTC · 1 ч 51
Завершено
Ноябрь 2025Инцидентов: 0 · Окон обслуживания: 4
Тест ИБП и генератора — Хельсинки (HEL1)11 нояб., 01:00 UTC · 58 мин
Завершено
Обновление ПО магистральных маршрутизаторов — Франкфурт (FRA1)13 нояб., 01:00 UTC · 1 ч 19
Завершено
Обслуживание базы данных панели управления и API13 нояб., 02:00 UTC · 52 мин
Завершено
Тест ИБП и генератора — Лос-Анджелес (LAX1)18 нояб., 08:00 UTC · 1 ч 18
Завершено
Октябрь 2025Инцидентов: 0 · Окон обслуживания: 2
Тест ИБП и генератора — Амстердам (AMS1)8 окт., 01:00 UTC · 49 мин
Завершено
Тест ИБП и генератора — Хельсинки (HEL1)16 окт., 01:00 UTC · 1 ч 25
Завершено
Сентябрь 2025Инцидентов: 1 · Окон обслуживания: 2
Зачисление USDT (TRC-20) задерживается14 сент., 13:19 UTC · 1 ч 53 · Платежи и депозиты
Снижение производительности
Обслуживание базы данных панели управления и API4 сент., 02:00 UTC · 31 мин
Завершено
Обновление прошивки пула хранения — Нью-Йорк (NYC1)24 сент., 08:00 UTC · 1 ч 10
Завершено
Август 2025Инцидентов: 3 · Окон обслуживания: 2
Снижена пропускная способность частной сети VLAN между GPU-узлами в локации Сингапур (SIN1)23 авг., 18:25 UTC · 57 мин · GPU-узлы
Снижение производительности
Повышенная задержка авторитативного DNS19 авг., 11:38 UTC · 1 ч 18 · DNS и обратная зона DNS (rDNS)
Снижение производительности
Замедление живой миграции в локации Лос-Анджелес (LAX1)2 авг., 13:10 UTC · 37 мин · Хосты VPS
Снижение производительности
Тест ИБП и генератора — Франкфурт (FRA1)7 авг., 01:00 UTC · 1 ч 23
Завершено
Развёртывание драйверов на GPU-узлах — Франкфурт (FRA1)14 авг., 01:00 UTC · 3 ч 00
Завершено
Июль 2025Инцидентов: 2 · Окон обслуживания: 3
Переключение стека коммутаторов на резерв в локации Франкфурт (FRA1)23 июл., 07:53 UTC · 2 ч 05 · Сеть, Хосты VPS, Выделенные серверы
Снижение производительности
Развёртывание приостановлено3 июл., 09:17 UTC · 51 мин · Развёртывание
Частичный сбой
Тест ИБП и генератора — Нью-Йорк (NYC1)3 июл., 08:00 UTC · 1 ч 10
Завершено
Работы у транзитного оператора (Cogent) — Сингапур (SIN1)9 июл., 17:00 UTC · 1 ч 52
Завершено
Тест ИБП и генератора — Лос-Анджелес (LAX1)24 июл., 08:00 UTC · 1 ч 01
Завершено
Июнь 2025Инцидентов: 3 · Окон обслуживания: 2
Флаппинг BGP-сессии с оператором Cogent в локации Амстердам (AMS1)29 июн., 20:45 UTC · 38 мин · Сеть
Снижение производительности
Уведомления о тикетах по e-mail приходят с задержкой27 июн., 02:46 UTC · 2 ч 42 · Портал поддержки
Снижение производительности
Длительный UDP-флуд на периметр сети в локации Амстердам (AMS1)25 июн., 08:27 UTC · 1 ч 28 · Сеть
Снижение производительности
Обслуживание базы данных панели управления и API5 июн., 02:00 UTC · 41 мин
Завершено
Обновление ПО магистральных маршрутизаторов — Амстердам (AMS1)25 июн., 01:00 UTC · 1 ч 57
Завершено
Май 2025Инцидентов: 2 · Окон обслуживания: 3
Периодическая недоступность IPv6 в локации Амстердам (AMS1)28 мая, 20:18 UTC · 21 мин · Сеть
Частичный сбой
Ошибки Xid на GPU-узле nyc-gpu15 в локации Нью-Йорк (NYC1)22 мая, 20:25 UTC · 1 ч 37 · GPU-узлы
Снижение производительности
Развёртывание драйверов на GPU-узлах — Сингапур (SIN1)14 мая, 17:00 UTC · 2 ч 51
Завершено
Работы у транзитного оператора (Telia) — Хельсинки (HEL1)15 мая, 01:00 UTC · 1 ч 59
Завершено
Работы у транзитного оператора (Cogent) — Сингапур (SIN1)27 мая, 17:00 UTC · 2 ч 21
Завершено
Апрель 2025Инцидентов: 1 · Окон обслуживания: 4
Повышенный CPU steal на хостах линейки «Высокочастотная» в локации Франкфурт (FRA1)28 апр., 04:53 UTC · 2 ч 37 · Хосты VPS
Снижение производительности
Работы у транзитного оператора (GTT) — Амстердам (AMS1)3 апр., 01:00 UTC · 1 ч 54
Завершено
Обслуживание базы данных панели управления и API9 апр., 02:00 UTC · 34 мин
Завершено
Установка патчей безопасности на гипервизоры, партия 3 — Франкфурт (FRA1)22 апр., 01:00 UTC · 2 ч 57
Завершено
Обновление прошивки пула хранения — Нью-Йорк (NYC1)24 апр., 08:00 UTC · 1 ч 01
Завершено
Март 2025Инцидентов: 1 · Окон обслуживания: 3
Повышенная задержка NVMe в пуле хранения в локации Амстердам (AMS1)21 мар., 10:29 UTC · 2 ч 06 · Хранилище и снапшоты, Хосты VPS
Снижение производительности
Установка патчей безопасности на гипервизоры, партия 3 — Нью-Йорк (NYC1)12 мар., 08:00 UTC · 2 ч 46
Завершено
Обновление ПО магистральных маршрутизаторов — Нью-Йорк (NYC1)13 мар., 08:00 UTC · 1 ч 52
Завершено
Установка патчей безопасности на гипервизоры, партия 1 — Нью-Йорк (NYC1)13 мар., 08:00 UTC · 2 ч 25
Завершено
Февраль 2025Инцидентов: 1 · Окон обслуживания: 2
Повышенный CPU steal на хостах линейки «Высокочастотная» в локации Франкфурт (FRA1)24 февр., 23:29 UTC · 1 ч 47 · Хосты VPS
Снижение производительности
Обновление прошивки пула хранения — Хельсинки (HEL1)6 февр., 01:00 UTC · 1 ч 18
Завершено
Установка патчей безопасности на гипервизоры, партия 3 — Франкфурт (FRA1)11 февр., 01:00 UTC · 2 ч 34
Завершено
Январь 2025Инцидентов: 3 · Окон обслуживания: 2
Гипервизор ams-hv16 не отвечает в локации Амстердам (AMS1)28 янв., 14:50 UTC · 20 мин · Хосты VPS
Частичный сбой
Перезагрузка магистрального маршрутизатора в локации Амстердам (AMS1)26 янв., 06:35 UTC · 2 ч 13 · Сеть, Хосты VPS
Снижение производительности
Гипервизор ams-hv12 не отвечает в локации Амстердам (AMS1)17 янв., 23:41 UTC · 57 мин · Хосты VPS
Частичный сбой
Тест ИБП и генератора — Франкфурт (FRA1)2 янв., 01:00 UTC · 45 мин
Завершено
Тест ИБП и генератора — Хельсинки (HEL1)22 янв., 01:00 UTC · 1 ч 20
Завершено