Гипервизор ams-hv12 не отвечает в локации Амстердам (AMS1)

Затронуто:

Хосты VPS · AMS1

Длительность

57 мин

Идентификатор

inc-20250117-1

Хронология

1. Решено18 янв. 2025, 00:38 UTC

   Решено. Все VPS на хосте ams-hv12 работают. Ошибка ядра известна, исправление будет установлено в ближайшее окно обслуживания.

2. Наблюдение18 янв. 2025, 00:22 UTC

   Хост снова в работе, все VPS загружаются. Диски не затронуты.

3. Причина установлена17 янв. 2025, 23:51 UTC

   На хосте произошёл kernel panic. Перезагружаем его; VPS поднимутся автоматически в порядке их запуска.

4. Расследуется17 янв. 2025, 23:41 UTC

   Гипервизор ams-hv12 в локации Амстердам (AMS1) перестал отвечать. Пока мы выясняем причину, VPS на этом хосте недоступны.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.