Ошибки Xid на GPU-узле nyc-gpu15 в локации Нью-Йорк (NYC1)

Затронуто:

GPU-узлы · NYC1

Длительность

1 ч 37

Идентификатор

inc-20250522-1

Хронология

1. Решено22 мая 2025, 22:02 UTC

   Решено. Нагрузка клиента перезапущена на отремонтированном узле; неисправный GPU возвращён производителю.

2. Наблюдение22 мая 2025, 21:41 UTC

   Карта заменена из запаса, узел прошёл burn-in тест.

3. Причина установлена22 мая 2025, 20:48 UTC

   GPU пропал с шины. Узел выводится из пула для замены карты.

4. Расследуется22 мая 2025, 20:25 UTC

   Узел nyc-gpu15 в локации Нью-Йорк (NYC1) регистрирует ошибки NVIDIA Xid на одном из GPU. Затронутый клиент уведомлён.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.