Гипервизор nyc-hv45 не отвечает в локации Нью-Йорк (NYC1)

Частичный сбой Решено · 4 февр. 2024, 15:08 UTC → 4 февр. 2024, 16:29 UTC · 1 ч 21

Затронуто:
Хосты VPS · NYC1
Длительность
1 ч 21
Идентификатор
inc-20240204-1

Хронология

  1. Решено

    Решено. Все VPS на хосте nyc-hv45 работают. Ошибка ядра известна, исправление будет установлено в ближайшее окно обслуживания.

  2. Наблюдение

    Хост снова в работе, все VPS загружаются. Диски не затронуты.

  3. Причина установлена

    На хосте произошёл kernel panic. Перезагружаем его; VPS поднимутся автоматически в порядке их запуска.

  4. Расследуется

    Гипервизор nyc-hv45 в локации Нью-Йорк (NYC1) перестал отвечать. Пока мы выясняем причину, VPS на этом хосте недоступны.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.