Перегрузка апстрима Cogent в локации Нью-Йорк (NYC1)

Снижение производительности Решено · 8 янв. 2024, 11:17 UTC → 8 янв. 2024, 14:06 UTC · 2 ч 49

Затронуто:
Сеть · NYC1
Длительность
2 ч 49
Идентификатор
inc-20240108-1

Хронология

  1. Решено

    Решено. Оператор Cogent увеличил ёмкость затронутого канала; прежние настройки управления трафиком восстановлены.

  2. Наблюдение

    После перераспределения замеры пропускной способности вернулись к норме.

  3. Причина установлена

    Перегрузка возникла на магистральном канале оператора Cogent вне нашего дата-центра. Исходящий трафик переведён на других операторов.

  4. Расследуется

    В часы пик снижена пропускная способность в сторону ряда европейских абонентских сетей через оператора Cogent. Перераспределяем исходящий трафик.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.