Переключение пула хранения на резерв в локации Нью-Йорк (NYC1)

Затронуто:

Хранилище и снапшоты · NYC1, Хосты VPS · NYC1

Длительность

1 ч 17

Идентификатор

inc-20231127-1

Хронология

1. Решено27 нояб. 2023, 11:30 UTC

   Решено. Первопричина — неисправная батарея контроллера. Заменена из запаса на площадке.

2. Наблюдение27 нояб. 2023, 11:04 UTC

   Контроллер вернулся в работу, резервирование пула восстановлено.

3. Причина установлена27 нояб. 2023, 10:31 UTC

   Переключение завершилось без сбоев. Отказавший контроллер проверяется.

4. Расследуется27 нояб. 2023, 10:13 UTC

   Контроллер хранилища в локации Нью-Йорк (NYC1) переключился на парный контроллер. VPS на этом пуле приостановили ввод-вывод на несколько секунд.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.