Повышенная задержка на направлениях в АТР из локации Нью-Йорк (NYC1)

Частичный сбой Решено · 19 июн. 2026, 16:43 UTC → 19 июн. 2026, 17:29 UTC · 46 мин

Затронуто:
Сеть · NYC1
Длительность
46 мин
Идентификатор
inc-20260619-1

Хронология

  1. Решено

    Оператор восстановил основной маршрут. Задержка для всех направлений вернулась к норме.

  2. Наблюдение

    Большинство затронутых префиксов теперь идёт по более короткому маршруту через DE-CIX New York. Задержка в пределах 10 ms от нормы.

  3. Причина установлена

    Из-за повреждения подводного кабеля оператор Cogent вынужден направлять трафик по более длинному маршруту. Мы направляем затронутые префиксы через альтернативные апстримы.

  4. Расследуется

    Задержка из локации Нью-Йорк (NYC1) до ряда сетей Азиатско-Тихоокеанского региона на 40–80 ms выше нормы. Проверяем наши транзитные маршруты.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.