Перегрузка апстрима Lumen в локации Нью-Йорк (NYC1)

Частичный сбой Решено · 29 апр. 2026, 10:53 UTC → 29 апр. 2026, 11:46 UTC · 53 мин

Затронуто:
Сеть · NYC1
Длительность
53 мин
Идентификатор
inc-20260429-1

Хронология

  1. Решено

    Решено. Оператор Lumen увеличил ёмкость затронутого канала; прежние настройки управления трафиком восстановлены.

  2. Наблюдение

    После перераспределения замеры пропускной способности вернулись к норме.

  3. Причина установлена

    Перегрузка возникла на магистральном канале оператора Lumen вне нашего дата-центра. Исходящий трафик переведён на других операторов.

  4. Расследуется

    В часы пик снижена пропускная способность в сторону ряда европейских абонентских сетей через оператора Lumen. Перераспределяем исходящий трафик.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.