Перегрузка апстрима Telia в локации Франкфурт (FRA1)

Снижение производительности Решено · 22 июл. 2024, 13:26 UTC → 22 июл. 2024, 14:56 UTC · 1 ч 30

Затронуто:
Сеть · FRA1
Длительность
1 ч 30
Идентификатор
inc-20240722-1

Хронология

  1. Решено

    Решено. Оператор Telia увеличил ёмкость затронутого канала; прежние настройки управления трафиком восстановлены.

  2. Наблюдение

    После перераспределения замеры пропускной способности вернулись к норме.

  3. Причина установлена

    Перегрузка возникла на магистральном канале оператора Telia вне нашего дата-центра. Исходящий трафик переведён на других операторов.

  4. Расследуется

    В часы пик снижена пропускная способность в сторону ряда европейских абонентских сетей через оператора Telia. Перераспределяем исходящий трафик.

Вас это затронуло? Открыть тикет в течение 7 дней — и мы зачислим компенсацию на ваш баланс согласно SLA.