法兰克福 (FRA1) 至亚太地区目的地的延迟升高

性能下降 已解决 · 2022年12月17日 23:43 UTC → 2022年12月18日 00:47 UTC · 1 小时 04 分钟

受影响:
网络 · FRA1
持续时间
1 小时 04 分钟
参考编号
inc-20221217-2

时间线

  1. 已解决

    运营商已恢复其主路径,所有目的地的延迟均已回到基线水平。

  2. 监控中

    大部分受影响的前缀现已改走经 DE-CIX Frankfurt 的较短路径,延迟与基线相差不超过 10 ms。

  3. 已定位

    海底光缆故障迫使 Telia 绕行更长的路径。我们正将受影响的前缀切换至其他上游。

  4. 正在调查

    法兰克福 (FRA1) 至多个亚太网络的延迟比基线高 40 到 80 ms。我们正在检查 Transit 路径。

受到影响了吗?请在 7 天内提交工单,我们会依据 SLA 把补偿记入您的余额。