本条款是 CheapServ（以下简称“我们”）与您（即账户持有人）之间，就 cheapserv.com 上销售的所有服务——VPS、独立服务器、GPU 服务器和 Windows RDP——所订立的协议。创建账户或下单，即表示您接受本条款，以及可接受使用政策、隐私政策、服务等级协议和退款政策。凡上述文件规定更为具体之处，其效力优先于本页。
1. 我们是谁，以及本条款的适用范围
CheapServ 是一家独立的主机托管服务提供商。我们拥有位于六个机房位置（法兰克福、阿姆斯特丹、赫尔辛基、纽约、洛杉矶和新加坡）的服务器、交换机和备件，并在每处设施中租用机架空间、电力和交叉连接。我们只销售基础设施：在其上运行什么由您决定，您也仍须对此负责。
本条款适用于网站、客户控制面板、API 以及您订购的每一台服务器。本条款不涵盖您安装的软件、您托管的内容，或您向自己的用户提供的服务。
2. 您的账户
- 注册账户需要一个电子邮箱地址和一个密码。我们从不要求提供身份证件、电话号码或支付卡。您确认您已年满 18 周岁，且法律并未禁止您购买托管服务。
- 您须对通过您的账户及其 API 密钥所进行的一切操作负责。请对您的密码和密钥严格保密；API 密钥只显示一次，之后无法找回，只能撤销。如果您怀疑存在未经授权的访问，请立即通过工单告知我们。
- 我们不提供通过电话或身份核验重置密码的方式。账户只能通过账户上登记的电子邮箱地址恢复，因此请确保该邮箱安全，并保持地址为最新。
- 每个账户仅限一个自然人或一个组织使用。您可以在该账户下运行任意数量的服务器。允许转售，但您仍是我们唯一的联系对象，并须对您的客户使用本服务的行为负责。
3. 服务与开通
每个套餐的 CPU、内存、存储、端口速率、流量额度和机房位置，均在其产品页面和订单摘要中说明。价格以美元计价，且在每个机房位置都相同。
- 服务器在付款确认后自动开通，通常在 60 秒内完成。所有产品均适用，包括标注为有货的独立服务器。
- 定制配置的独立服务器单独报价，最长需要 3 个工作日。
- 库存实时显示。标注为“已售罄”的套餐，在容量恢复之前无法订购；我们不接受预订。
- 我们可随时将硬件更换为同等或更优的硬件，例如在修复故障或更新某个机房位置的设备时。
4. 付款、余额与续费
- 我们只接受加密货币：比特币、以太坊、门罗币和泰达币（TRC-20 或 ERC-20 网络上的 USDT）。我们不接受支付卡或银行转账。
- 您的账户持有以美元计的预付余额。订单和续费均从该余额中支付；最低充值额为 $5。余额永不过期。
- 账单创建后，应付的加密货币金额将锁定 30 分钟。如果付款迟到，或付款金额与账单不同，则按实际收到的金额计入您的余额。
- 每个套餐每月从您的余额中续费。我们会在每次续费前 7 天和 2 天发送提醒。扣费金额绝不会超出您的余额，也没有超额费用：VPS 和 RDP 的月流量额度用尽后，端口会被限速至 100 Mbps，绝不另行计费。
- 如果续费日当天余额不足，服务器将进入 3 天的宽限期，期满后被暂停。被暂停后仍未付款的服务器，将在暂停 14 天后连同其快照一并删除。已删除的数据无法恢复。
- 新订单的价格可能调整。运行中的服务器只要保持有效，就会一直按您订购时的价格续费。
5. 取消与退款
您可以随时在控制面板中取消任意服务器。被取消的服务器会保持在线直至其已付费的当月结束，随后被删除。进行中的当月不按比例退款，但当您在 CheapServ 内升级或迁移服务器时，未使用的天数将计入您的余额。
未使用的预付余额可在充值后 14 天内退还至您的钱包，扣除网络手续费，以相同的加密货币支付，并按退款时的美元汇率折算。完整规则见退款政策。
6. 可接受使用、您的数据与备份
- 您对本服务的使用必须遵守可接受使用政策。对于违反该政策的服务器或账户，我们可予以暂停或终止。
- 您的数据归您所有。我们不会访问您服务器上的内容，但在运营服务、响应有效的滥用举报或履行法律义务所必需的范围内除外。
- 您须自行负责备份。VPS 套餐包含两个手动快照；另可选购保留 7 天的每日备份，价格为套餐价格的 20%。已删除或已到期的服务器上的数据不予保留。
7. 可用性、支持与硬件
依据服务等级协议，我们承诺网络和电力每月 99.99% 的可用性。服务补偿是您就停机所享有的补救措施，并会计入您的余额。对于独立服务器，发生故障的磁盘、内存条或电源将在 4 小时内更换，所用备件取自各机房位置所备的备件库。
支持通过 /support 的工单以及电子邮件 [email protected] 提供。支持范围涵盖我们所销售的基础设施：硬件、网络、开通、计费和控制面板；不包括您的操作系统或软件的管理，不过只要力所能及，我们会为您指明方向。
8. 责任、终止与适用法律
- 服务按产品页面所述提供。除服务等级协议中的承诺外，我们不作任何其他保证，也不保证服务适合任何特定用途。
- 在法律允许的范围内，我们就与本服务有关的任何索赔所承担的全部责任，以您在事件发生前 3 个月内就受影响服务器所支付的金额为限。对于利润损失、您未备份而丢失的数据或间接损失，我们不承担责任。
- 对于第三方因您托管的内容或您使用本服务所实施的行为而提出的索赔，您应保障我们免受损害。
- 我们可以因下列原因终止本协议：您严重或屡次违反本条款或可接受使用政策；法律有要求；或我们停止提供某项产品。除因违约而终止的情形外，我们将至少提前 30 天通知，并退还未使用的余额。
- 本条款受 CheapServ 设立地所在国的法律管辖。如有任何条款被认定为不可执行，其余条款仍然有效。
9. 本条款的变更
当服务或法律发生变化时，我们可能会更新本条款。本页顶部的生效日期会随每次修订而更新。重大变更将在其适用前至少 14 天，在 /status 上公布并通过电子邮件通知。在变更适用之日后继续使用本服务，即表示您接受新条款；如果您不接受，请在变更生效前取消您的服务器，并申请退还未使用的余额。
10. 联系方式
有关本条款的问题，请发送至 /support 或 [email protected]。涉及 CheapServ IP 地址的滥用举报，请发送至 /abuse 或 [email protected]。
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