法兰克福的两个机柜,阿姆斯特丹的几个机柜,一张定价表格,外加一条规矩,规定了当表格说“不行”时该怎么办。这就是博客开张这一天的 CheapServ。这第一篇文章简短地交代:我们为什么要在一个已经有成千上万家同行的市场里再办一家主机商,我们向自己承诺过它绝不能变成什么样子,以及您可以怎样监督我们做到。
起因
十年来,我们一直在为自己的项目购买服务器,却总是碰到同样三种恼人的事。首页上看着很便宜、每多勾选一项就涨一截的价格。所谓“有货”,实际意味着要等三天,外加一句道歉。还有一个支付页面,为了一台 $5 的虚拟机,要求提供银行卡、账单地址,而且越来越多地还要我们的护照照片。这些问题没有一个是难以避免的。它们之所以一直存在,是因为避免它们的利润略低一些,也因为在意这些的客户只是少数。我们就是这个少数,于是决定自己动手,做一家我们自己愿意购买的主机商。
三条规则
按规则定价,而不是靠开会
每个套餐的定价,都比同类硬件上最便宜的可信竞争对手低 20%,并且每月复核一次。如果我们找不到某个配置的可信参照,就不销售这个配置。这条规则消除了“市场能承受多少就收多少”的诱惑;同时也省掉了销售电话。
卖完了,就说“已售罄”
每个套餐上的库存数,就是那一分钟里实际已上架且空闲的机器数。显示三台,就是三台;显示已售罄,就会禁止下单,而不是让订单排队。您能下单的服务器,就是能在一分钟内上线的服务器,这是我们认为唯一诚实的“有货”定义。
从第一天起就只收加密货币
比特币、以太坊、门罗币和泰达币(USDT),不收银行卡,不接受银行转账。没有拒付,就不必把“欺诈税”转嫁给诚实的客户;没有银行卡支付处理商,就没有哪家处理商来决定我们可以托管什么;不要求提供身份证件,护照就可以继续留在抽屉里。更详细的理由,我们写在了定价页面上;简而言之,支付方式本身就是价格的一部分。
起步阶段的服务
- KVM 虚拟服务器,位于法兰克福和阿姆斯特丹,五种规格,全部使用 NVMe,每月 $3.29 起。
- 独立服务器,采用 Ryzen 和 EPYC,预先上架,不到一分钟即可装好系统。
- 一个控制面板,该有的功能都有(重装系统、救援模式、控制台、快照、反向 DNS),而且没有任何需要提工单才能弄明白的东西。
- 一个状态页,从外部监测我们,并且从不遗漏任何一次故障。
暂时没有 GPU 服务器,没有 Windows,也没有欧洲以外的节点。这些都会有,但要等到我们能在这三条规则之内做到的时候,不会提前。
这个博客写什么
主要是工程笔记:开通流程是如何运作的,我们测量了什么,什么出了问题,我们又改了什么。偶尔会有新品发布。绝不会有“选择我们的十大理由”这类文章;如果理由足够好,定价页面里每条一行就能说清楚。
如果网站上有任何内容与这篇文章的承诺不符,那就是一个 bug,而一张说明此事的工单,是您能发给我们的最有用的东西。欢迎加入。
