工单邮件通知延迟

受影响：

支持中心

持续时间

2 小时 11 分钟

参考编号

inc-20251227-1

时间线

1. 已解决2025年12月27日 17:57 UTC

   已解决。所有通知均已送达。

2. 监控中2025年12月27日 17:20 UTC

   队列正在清空。

3. 已定位2025年12月27日 16:10 UTC

   我们的外发邮件服务商正在对投递限速。邮件已进入队列，不会丢失。

4. 正在调查2025年12月27日 15:46 UTC

   工单回复的邮件通知出现延迟。回复内容可在控制面板中查看。

受到影响了吗？请在 7 天内提交工单，我们会依据 SLA 把补偿记入您的余额。