纽约 (NYC1) 至 Cogent 方向丢包率升高

受影响：

网络 · NYC1

持续时间

1 小时 36 分钟

参考编号

inc-20240101-1

时间线

1. 已解决2024年1月2日 00:30 UTC

   Cogent 确认其设备上的一块线卡存在故障，并已完成更换。该端口已重新投入使用，丢包与延迟均已恢复正常。

2. 监控中2024年1月1日 23:57 UTC

   流量现已改走其余上游和 DE-CIX New York 交换中心，丢包已降为零。恢复该端口之前，我们将继续监控。

3. 已定位2024年1月1日 23:08 UTC

   丢包仅出现在 纽约 (NYC1) 的 Cogent 端口。我们已调低该端口的本地优先级，将流量切换至其他上游，同时由运营商进行排查。

4. 正在调查2024年1月1日 22:54 UTC

   我们正在调查有关 纽约 (NYC1) 经 Cogent 转发的流量出现丢包的反馈。对等互联及其他运营商均不受影响。

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